Krátká akce v září – sleva 15 % na oblíbené aplikace Autodesku
Fusion 360, AutoCAD, AutoCAD LT a AutoCAD Revit LT Suite ve výhodné akci. Pouze do 21. září 2023.
95% spokojenost se službami Helpdesku CAD Studia
Tradičně klademe důraz na širokou technickou podporu, nejen pro ty zákazníky, kteří mají licence Autodesk zakoupené u CAD Studia, ale i pro předplatitele našich support služeb nebo pro studenty. Na web portálu Helpdesku CAD Studia mohou uživatelé zasílat individuální dotazy a problémy, na které mohou narazit při používání CAD, BIM a PDM aplikací Autodesku, stahovat stovky doplňkových utilit, šablon a knihoven, mohou si generovat licence našich bonus aplikací, nebo vyhledávat v rozsáhlé databázi tipů provázaných s portálem CADforum.cz. Zájem o služby Helpdesku stále roste. Ročně nyní náš technický tým Helpdesku řeší cca 4000 zaslaných dotazů. A dle hodnotitelů 92 % z nich vyřeší úspěšně. Některé problémy vedou například na požadavek změny chování samotné CAD aplikace. Tam využíváme našich dlouholetých kontaktů pro eskalaci řešení přímo v Autodesku.
Velmi si ceníme zpětné vazby uživatelů Helpdesku. Ta nám pomáhá dále zlepšovat naše služby. Podle výsledků nejnovějších hodnocení zaslaných uživateli považuje 95 % z nich služby našeho Helpdesku za pozitivní a 91 % z nich je nadmíru spokojeno s úrovní podpory:
Úrovně technické podpory poskytované firmou CAD Studio na Helpdesku a na veřejném portálu CADforum.cz se řídí pravidly stanovujícími systém přístupových oprávnění a priority řešení jednotlivých incidentů. Tato pravidla najdete na Helpdesku a na stránce Technická podpora:
Máte návrh na zlepšení, výtku, nebo chcete zjistit, jak byste mohli i vy čerpat služby podpory CAD Studia? Ozvěte se nám přímo na Helpdesku, přes chat, na našem Facebooku, nebo zde v komentářích.
Fusion 360, AutoCAD, AutoCAD LT a AutoCAD Revit LT Suite ve výhodné akci. Pouze do 21. září 2023.
Mezioborové, inovativní řešení – unikátní využití Autodesk Fusion 360 se speciálním CAM postprocesorem od Arkance Systems.
27. října 2023 – přihlaste se na nový termín akce společnosti Arkance Systems. Těšíme se na vás.
Nový e-learningový kurz CDE aplikace Autodesk Docs
Jubilejní odborná konference CADfórum 2023 se koná 17. října na zámku Valeč. Nenechte si ujít technologické novinky!
E-learning Autodesk Civil 3D a Autodesk Revit a kniha Stavařův průvodce Revitem v akci až do 5. srpna...
Získejte 6 měsíců navíc při koupi ročního předplatného modulů AGACAD pro Autodesk Revit. Nabídka platí do 18. srpna...
AutoCAD, AutoCAD LT, AutoCAD Revit LT Suite, 3ds Max a Maya nyní výhodně. Pouze do 12. července 2023!